Retourneren winkel

Producten op voorraad uit de winkel mogen binnen 8 dagen na aankoop geretourneerd worden. Je krijgt je geld terug via retourpinnen. Dus zorg dat je op de dag van retour het bonnetje en je pinpas meeneemt.

Annuleren of wijzigen van een bestelling

Voor custom made producten zoals een bank of een eetkamerstoel doe je een aanbetaling. Wat je aanbetaalt wordt op maat volgens de door jouw ingevoerde specificatie gemaakt. De verkoop is hiermee na succesvolle (aan)betaling definitief. Deze producten kunnen dus niet retour of worden geannuleerd.

Planten

De standplaats en verzorging van planten is voor iedere plant weer anders én iedereen gaat daar weer anders mee om. Daarom kunnen we geen garantie geven op planten. Wanneer er binnen 8 dagen na aankoop iets niet goed lijkt, kijken we uiteraard samen naar een oplossing. Let goed op; kamerplanten kunnen niet tegen kou. Dus zorg dat je je aangeschafte planten niet in een koude ruimte zet onder de 10 graden.